Upravljanje promenama u organizaciji
Konkretni rezultati koje možeš da očekuješ:
- 80% smanjenje otpora zaposlenih prema promenama u prva 3 meseca
- Brža implementacija promena bez prekida u radu
- Povećanje angažovanja zaposlenih tokom transformacija
- Bolje rezultate kroz promene koje tim prihvata i podržava
- Kulturu koja vidi promene kao priliku, a ne pretnju
Nakon obuke tvoj tim će znati kako da:
- Pripremi zaposlene za nadolazeće promene kroz jasnu komunikaciju
- Identifikuje i neutrališe otpor pre nego što postane problem
- Kreira plan komunikacije koji gradi poverenje umesto straha
- Uključi zaposlene u proces promena kao partnere
- Prati napredak i prilagođava pristup tokom implementacije
- Izgradi kulturu koja prirodno prihvata transformacije
Počinjemo sa razumevanjem psihologije promena, jer bez toga sve ostalo ne daje rezultate. Zatim radimo na kreiranju strategije komunikacije koja smanjuje strah i gradi poverenje. Učimo kako da identifikuješ i neutrališeš otpor pre nego što eskalira, kako da uključiš zaposlene u proces promena i kako da kreiraš kulturu koja prihvata transformacije kao priliku za rast.
Na kraju, svaki učesnik dobija praktične alate za upravljanje promenama koje može odmah da primeni – od planova komunikacije do sistema praćenja koji osiguravaju uspešnu implementaciju.
Ova obuka je drugačija jer radimo sa stvarnim promenama koje planiraš u svojoj kompaniji, ne sa teorijskim slučajevima. 80% učesnika uspešno implementira promene bez većeg otpora već u prva tri meseca, a njihovi timovi postaju otvoreniji za buduće transformacije. Investicija se vraća kroz brže implementacije, manje stresa i zaposlene koji postaju partneri u promenama umesto prepreka.
- Šta te čeka?
Sadržaj obuke po modulima
Obuka je organizovana kroz 5 povezanih modula koji se nadovezuju jedan na drugi i kreiraju kompletnu sliku efikasnog upravljanja promenama:
Psihologija promena
- Razumevanje kako ljudi reaguju na promene
- Identifikacija različitih tipova otpora
- Prepoznavanje faza kroz koje prolaze zaposleni
- Kreiranje empatičnog pristupa transformaciji
Strategija komunikacije promena
- Kreiranje jasnih poruka o promenama
- Izbor pravih kanala komunikacije
- Timing komunikacije za maksimalan efekat
- Upravljanje glasinama i dezinformacijama
Identifikacija i neutralizacija otpora
- Prepoznavanje ranih signala otpora
- Tehnike za razgovor sa skeptičnim zaposlenima
- Kreiranje koalicije podrške za promene
- Upravljanje "influencerima" u timu
Uključivanje zaposlenih u proces
- Tehnike participativnog upravljanja promenama
- Kreiranje osećaja vlasništva nad promenama
- Sistem feedback-a tokom implementacije
- Prepoznavanje i nagrađivanje prihvatanja promena
Implementacija i praćenje
- Kreiranje detaljnog plana implementacije
- Sistemi praćenja napretka i prilagođavanja
- Upravljanje neočekivanim preprekama
- Zatvaranje procesa i učenje za buduće promene
Na koji način se odvija obuka Upravljanje promenama ?
Obuka se prilagođava potrebama tvoje kompanije kroz različite formate izvođenja. Možemo da organizujemo inhouse obuku direktno u tvojim poslovnim prostorijama, što omogućava potpuno prilagođavanje vašoj radnoj atmosferi i kulturi kompanije.
Alternativno, obuka se može održati online putem Microsoft Teams platforme, što je idealno kada imaš zaposlene na različitim lokacijama ili želiš da smanjiš troškove putovanja. Takođe nudimo hibridni format koji kombinuje prisustvenu i online nastavu, prilagođavajući se specifičnostima tvog tima.
Za online obuke potrebna je stabilna internet konekcija, računar ili laptop sa kamerom i mikrofonom, kao i Microsoft Teams aplikacija. Takođe je potrebna mogućnost pristupa deljenim dokumentima tokom obuke.
Svi materijali se dobijaju u digitalnom formatu, što omogućava lako deljenje sa kolegama i pristup materijalima i nakon završetka obuke.
Po završetku obuke, svaki učesnik dobija digitalni sertifikat o pohađanju koji potvrđuje stečene kompetencije. Ovaj sertifikat može da se koristi za lični portfolio ili HR evidenciju kompanije.
Ko drži obuku Upravljanje promenama?
Obuke izvode naši dugogodišnji saradnici – stručnjaci u oblasti upravljanja promenama sa godinama praktičnog iskustva u vođenju organizacijskih transformacija u različitim industrijama. Ovo nisu teoretičari, već lideri koji su uspešno implementirali promene u realnim poslovnim okruženjima.
Moje kolege su praktično primenjivali sve tehnike upravljanja promenama koje predaju, što im omogućava da dele konkretna iskustva o tome šta funkcioniše u praksi, a šta ne. Svaki trener prolazi kroz proces selekcije gde procenjujem praktično iskustvo u vođenju promena, sposobnost prenošenja znanja i rezultate koje je postizao kroz transformacije svojih organizacija.
Kao konsultant, analiziram tvoju industriju, kulturu kompanije i specifične izazove promena koje planiraš, a zatim biram najodgovarajućeg trenera za tvoje potrebe. Tokom obuke pratim kvalitet izvođenja i osiguravam se da sadržaj bude prilagođen vašoj realnosti i da učesnici dobijaju praktične alate koje mogu odmah da koriste.
Ovaj pristup garantuje da ćeš dobiti trenera koji razume tvoje poslovanje, kulturu kompanije i može da odgovori na specifična pitanja koja se odnose na upravljanje promenama u vašoj konkretnoj situaciji.
Kome je namenjena?
Ova obuka je kreirana za menadžere koji se suočavaju sa otporom zaposlenih prema promenama, lidere koji planiraju organizacijske transformacije, kao i sve profesionalce koji žele da nauče kako da efikasno vode promene bez stresa i konflikata.
Posebno je korisna za menadžere koji implementiraju nove procese ili tehnologije, lidere koji reorganizuju timove ili strukture, preduzetnike koji skaliraju svoje biznise, kao i sve one koji žele da izgrade kulturu koja prirodno prihvata promene kao priliku za rast.
Obuka je prilagođena kako onima koji tek počinju da rade sa promenama i trebaju im osnovni alati za upravljanje transformacijama, tako i iskusnijim liderima koji žele da unaprede postojeće tehnike i nauče napredne pristupe.
Bez obzira na industriju ili veličinu kompanije, svako ko želi da postane efikasniji u vođenju promena i razvije sposobnost tima da se prilagođava transformacijama može da ima koristi od ove obuke.
Koliko traje?
Razumemo da svaka kompanija ima različite potrebe i ograničenja, zato nudimo fleksibilne formate obuke koji se prilagođavaju vašoj situaciji.
Standardni format – jedan radni dan (7 sati) je naša najpopularnija opcija. Ova intenzivna obuka pokriva sve module kroz praktične vežbe i omogućava ti da dobiješ konkretne alate za upravljanje promenama uz minimalno odsustvo zaposlenih sa posla. Idealna je kada želiš efikasno rešenje koje neće narušiti svakodnevne operacije.
Prošireni format – dva dana (14 sati) omogućava dublje ulaženje u svaki modul sa više vremena za praktičan rad, simulacije realnih situacija upravljanja promenama i individualne konsultacije. Ovaj format preporučujemo kada imaš složenije transformacije, veći tim koji zahteva više pažnje, ili želiš da zaposleni imaju dovoljno vremena da stvarno usvoje i vežbaju nove tehnike upravljanja promenama.
Bez obzira na format koji odabereš, trajanje možemo dodatno prilagoditi specifičnostima tvoje kompanije i raspoloživom vremenu zaposlenih.
Preporučeno je da učesnici imaju:
- Iskustvo rada u timu ili vođenja ljudi (bilo kao lider ili menadžer)
- Motivaciju da nauče efikasno upravljanje promenama
- Spremnost da promene postojeći pristup implementaciji transformacija
- Otvorenost za eksperimentisanje sa novim tehnikama
- Želju da razviju kulturu koja prihvata promene kao priliku za rast
Cenovnik obuke
Cena obuke zavisi od broja učesnika, što nam omogućava da pružimo optimalan nivo pažnje svakom polazniku:
Za manju grupu (1 do 6 polaznika)
Manje grupe omogućavaju individualizovan pristup, više vremena za pitanja i prilagođavanje sadržaja specifičnim izazovima upravljanja promenama svakog učesnika.
200 EUR
+PDV
po polazniku
Obuka obuhvata:
- Kompletnu literaturu
- Digitalni sertifikat o pohađanju
- Podršku tokom obuke
- Iskustva predavača i primere prilagođene specifičnostima vaše industrije
Za veću grupu (7+ polaznika)
Veće grupe donose dinamiku timskog rada, razmenu iskustava između učesnika i mogućnost učenja kroz interakciju sa kolegama.
170 EUR
+PDV
po polazniku
Obuka obuhvata:
- Kompletnu literaturu
- Digitalni sertifikat o pohađanju
- Podršku tokom obuke
- Iskustva predavača i primere prilagođene specifičnostima vaše industrije
Napomene: 1. Neophodna je prijava 6 polaznika ili više iz vaše kompanije za odžavanje ove obuke. 2. Cena po polazniku za proširen format (2 dana): 350 EUR+PDV po polazniku za 1 do 6 polaznika po grupi, 2 dana 290 EUR+PDV po polazniku za 7 ili više. 3. Mogućnost prilagođene ponude za 25+ polaznika.
Najčešća pitanja i odgovori
Da li je upravljanje promenama isto što i obaveštavanje zaposlenih o promenama?
Ne! Upravljanje promenama je strateški proces koji uključuje pripremu, komunikaciju, implementaciju i praćenje. Učićeš kako da kreiraš kulturu koja prihvata promene, a ne samo da ih objavljuje.
