Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 25. avgust 2025.

1. OSNOVNE INFORMACIJE

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Irena Gigović, preduzetnik (u daljem tekstu „mi“, „nas“ ili „naš“) prikuplja, koristi, čuva i štiti vaše lične podatke kada koristite naš veb sajt https://irenagigovic.com/ (u daljem tekstu „Sajt“).

Kontakt podaci:

  • Ime: Irena Gigović
  • Adresa: Kneza Mihaila 1-3, Beograd 11000, Srbija
  • Matični broj: 20942355
  • PIB: 108157430
  • Email: irena@irenagigovic.com
  • Telefon: +381 65 3138 196

2. KOJE LIČNE PODATKE PRIKUPLJAMO

Prikupljamo sledeće kategorije ličnih podataka.

2.1. Podaci koje direktno pružate

  • Ime i prezime
  • Email adresa
  • Broj telefona
  • Naziv kompanije koju predstavljate
  • Sedište kompanije
  • Poruke i upiti koje nam šaljete preko kontakt forme

2.2. Podaci koji se automatski prikupljaju

  • IP adresa
  • Tip i verzija internet pregledača
  • Operativni sistem
  • Stranice koje posećujete na našem sajtu
  • Vreme provedeno na sajtu
  • Datum i vreme pristupa

3. KAKO KORISTIMO VAŠE LIČNE PODATKE

Vaše lične podatke koristimo u sledeće navedene svrhe.

3.1. Pružanje usluga

  • Odgovaranje na vaše upite i zahteve
  • Kreiranje personalizovanih ponuda
  • Pružanje konsultantskih usluga i obuka
  • Komunikacija u vezi sa uslugama
  • Organizacija obuka i konsultacija

3.2. Analitika i poboljšanje sajta

  • Analiza korišćenja sajta putem Google Analytics
  • SEO analiza putem specijalizovanih alata za tu svrhu
  • Poboljšanje funkcionalnosti i sadržaja sajta

3.3. Pravni osnovi obrade

  • Legitimni interes (analitika sajta, bezbednost)
  • Pristanak (kontakt forme)
  • Izvršavanje ugovora (pružanje usluga)

4. KOLAČIĆI (COOKIES)

Naš sajt koristi kolačiće za:

  • Google Analytics (praćenje poseta i ponašanja korisnika)
  • SEO analizu
  • Funkcionalnost sajta

Možete upravljati kolačićima kroz podešavanja vašeg pregledača.

5. DELJENJE PODATAKA SA TREĆIM LICIMA

Vaše lične podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti delimo sa trećim licima, osim u sledećim slučajevima:

5.1. Pružaoci usluga

  • Google Analytics (analitika sajta)
  • SEO analiza
  • Hosting provajder sajta
  • Microsoft Teams (za online obuke i konsultacije)

5.2. Pravne obaveze

  • Kada to zahteva zakon ili sudska odluka
  • Zaštita naših prava i bezbednosti

6. BEZBEDNOST PODATAKA

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili otkrivanja.

7. ČUVANJE PODATAKA

Vaše lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za:

  • Ispunjavanje svrhe zbog koje su prikupljeni
  • Poštovanje pravnih obaveza
  • Rešavanje sporova

Podaci iz kontakt formi se čuvaju 3 godine od poslednjeg kontakta. Podaci o obukama i konsultacijama se čuvaju 5 godina radi izdavanja sertifikata i evidencije.

8. VAŠA PRAVA

Prema GDPR-u i srpskom zakonu, imate sledeća prava:

  • 8.1. Pravo pristupa – možete zatražiti kopiju svojih ličnih podataka
  • 8.2. Pravo ispravke – možete zatražiti ispravku netačnih podataka
  • 8.3. Pravo brisanja – možete zatražiti brisanje svojih podataka
  • 8.4. Pravo ograničenja obrade
  • 8.5. Pravo prenosivosti podataka
  • 8.6. Pravo prigovora na obradu
  • 8.7. Pravo povlačenja pristanka

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na irena@irenagigovic.com.

9. MEĐUNARODNI TRANSFERI

Neki od naših pružalaca usluga mogu transferisati vaše podatke van EU/EEA. Ovi transferi se vrše uz odgovarajuće zaštitne mere.

10. OBUKE I KONSULTACIJE – POSEBNE ODREDBE

10.1. Podaci učesnika obuka

  • Čuvamo podatke potrebne za izdavanje sertifikata
  • Evidencija prisustva se čuva 5 godina
  • Video snimci obuka se čuvaju isključivo za učesnike koji su prisustvovali

10.2. Poverljivost

  • Sve informacije dobijene tokom konsultacija tretiramo kao poverljive
  • Ne delimo poslovne informacije klijenata sa trećim licima
  • Učesnici obuka se obavezuju na čuvanje poverljivosti informacija drugih učesnika

11. IZMENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo da menjamo ovu Politiku privatnosti. O svim značajnim izmenama ćemo vas obavestiti putem sajta ili email-a.

12. KONTAKT

Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti kontaktirajte nas:

  • Email: irena@irenagigovic.com
  • Telefon: +381 65 3138 196
  • Adresa: Kneza Mihaila 1-3, Beograd 11000, Srbija

Ova Politika privatnosti je u skladu sa:

  • Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije
  • Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR)
  • Zakonom o elektronskim komunikacijama Republike Srbije